Quel est le principe de Best Doctors ?
Best Doctors permet aux salariés adhérents de la mutuelle IBM d’accéder gratuitement à un deuxième avis médical en cas de doute sur un diagnostic. Ce service fournit un « second avis médical » auprès d’un réseau international de médecins chevronnés. Partant du principe que le lieu de résidence d’une personne ne doit pas limiter la qualité des soins, il réunit des experts médicaux mondiaux accessibles à distance.
Comment procèdent-ils ?
Les médecins spécialistes du Réseau Best Doctors analysent votre dossier médical en profondeur, notamment vos radiographies, documents d’imagerie, résultats d’analyses biologiques. À noter qu’ils peuvent le cas échéant s’appuyer sur les outils d’intelligence augmentée comme par exemple Watson for Oncology, l’outil d’aide au diagnostic des cancers développé par IBM en partenariat avec le Memorial Sloan Kettering Cancer Center de New-York. Après étude de vos éléments, ils vous remettent un rapport détaillé contenant l’analyse de leurs experts (diagnostic, suggestion de traitement), que vous pouvez ensuite transmettre pour information à votre médecin.
Notez-le : Le service de Best Doctors étant strictement confidentiel, vous seul recevez le résultat de cette étude et il vous appartient ensuite de le communiquer à votre médecin, qui n’en est jamais directement destinataire. De même, Best Doctors ne fournit pas l’ordonnance permettant d’obtenir le traitement. Seul votre médecin est à même de l’établir.
Notre commentaire :« Chacun est bien sûr libre de faire appel ou non à ce service. Quand on est confronté à un sérieux problème de santé, un deuxième avis peut être précieux, par exemple parce que vous avez une décision importante à prendre concernant votre santé et que vous restez dans l’incertitude. De plus, en matière de médecine, prendre un deuxième avis est une pratique couramment recommandée. Votre médecin, s’il est compétent, ne le prendra pas mal, il sait bien que les diagnostics sont complexes, et sera au contraire intéressé par un avis complémentaire qui peut porter sur les traitements alternatifs, les réactions allergiques, les dosages, les interactions médicamenteuses etc. Que cela ne vous empêche pas non plus de faire raisonnablement confiance à votre médecin, qui lui vous connaît en personne et vous suit globalement. Sans parler de l’effet placebo. » |
Quelques exemples de maladies que peut couvrir Best Doctors
- Maladies du système nerveux (sclérose en plaque, épilepsie…)
- Maladies des yeux (cataracte, dégénérescence maculaire, glaucome…)
- Cancers
- Maladies de la peau (psoriasis, allergies, urticaire chronique, dermatite atopique…)
- Maladies du système digestif (affection gastrique, maladie de Crohn…)
- Système métabolique et endocrinien (diabète, affection de la thyroïde…)
En Pratique : pour solliciter un second avis médical
- Appelez Best Doctors (Tel : 0800 919 413)
après avoir obtenu UN PREMIER DIAGNOSTIC de votre médecin. Best Doctors est un second avis médical et n’est en aucun cas un service de consultation à distance. - Best Doctors confirme votre éligibilité au service et vous demande d’envoyer les éléments en votre possession (diagnostic de votre médecin ou spécialiste, analyses, traitement préconisé…).
- Les experts analysent en profondeur votre dossier
- Ils vous livrent leur rapport sous 15 jours ouvrés.
C’est un rapport écrit détaillé avec diagnostic et recommandations de traitement. Entièrement confidentiel, il vous permettra de discuter, en étant mieux informé, avec votre médecin ou spécialiste.
